快樂製造機






前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最


深刻的是主講者 朱平 先生, 分享如何


讓自己做個「快樂製造機」,他談到他


每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會


製造一些快樂給賣菜的老闆們。 





   



   比如他買了23元的菜,拿30元給老


   闆 : 說



  「老闆,23元算25元,找我5元就好。」


   這些老闆們反應大致上有四種反應── 




   



   第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地

   找了5元,說謝謝。

   
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便


   宜,但老闆很開心。

   
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。

   
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你


   湊30元好了,一共是32元,算你30元就


   好。」

    哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜


  的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感


  受,更是個「快樂製造機」。

    前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩


  一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習 


  慣,


  想創造點快樂給老闆們。


 


我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販

前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽

到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,

我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,

你的笑話很好笑,157元算160元,這裡

160元,不用找了。」

老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳

還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一

大塊嫩薑。

後來到了另一家買甜不辣29元,拿30

給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,

不用找了。」

老闆有點訝異,一時之間反應不過來,


還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給


他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜


不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,


我知道我做到了。

    回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。


睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花


4元,賺到了甚麼?

    1.
賺到了好心情;

    2.
賺到了老闆的笑容;

    3.
賺到了老闆的謝意;

    4.
賺到了老闆的友誼;

    5.
賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;


6.賺到了愉快的晚餐。」 





    當我們決心要當個「快樂製造機」時,就


會感染對方,形成一個良性的影響,讓


更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂


製造機」。


 





屁啦!下個月發薪水,你跟老闆


講:「三萬八算三萬五就


!!...    

arrow
arrow
    全站熱搜

    阿珠珠 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()